You're currently viewing an old version of this dataset. To see the current version, click here.
Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di RSUD Brigjend H. Hasan Basry Kandangan
Dữ liệu và nguồn
-
2024-Hasil pengukuran Indeks Kepuasan...XLSX
Data ini berisi informasi : Indikator kinerja Satuan : satuan capaian...
-
2024-IKMXLSX
Data ini berisi informasi : Tujuan/indikator kinerja Satuan : satuan capaian...
-
2024- Quisioner IKMXLSX
Data ini berisi informasi : Tujuan/indikator kinerja Satuan : satuan capaian...
Metadata
Miền | Giá trị |
---|---|
Last Updated | tháng 7 8, 2025, 02:38 (UTC) |
Được tạo ra | tháng 7 4, 2025, 03:44 (UTC) |
Cakupan Wilayah | RSUD Brigjend. H. Hasan Basry Kandangan |
Cara Pengumpulan Data | Survei |
Kode Wilayah | 6306012001 |
Kondisi | Active |
Metode Pengumpulan Data | Pengisian Kuesioner |
Pembuat | Bagian Umum |
Pemelihara | Bagian Umum |
Periode Pelaksanaan Pengumpulan Data | Desember Tahun Berjalan |
Periode Update | Tahunan |
Rilis/Diseminasi Data | Mei Tahun Berikutnya |
Sumber | RSUD BRIGJEND. H. HASAN BASRY KANDANGAN |
Teknik Pengumpulan Data | Pendataan |
Tujuan | Tujuan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) meliputi: 1. Mengukur Tingkat Kepuasan: Mengetahui seberapa puas masyarakat terhadap layanan publik yang diberikan oleh instansi pemerintah atau lembaga tertentu. 2. Identifikasi Kekuatan dan Kelemahan: Mengidentifikasi aspek-aspek layanan yang baik serta area yang memerlukan perbaikan, sehingga instansi dapat fokus pada peningkatan kualitas. 3. Dasar Pengambilan Keputusan: Memberikan data dan informasi yang dapat digunakan oleh pengambil keputusan dalam merumuskan kebijakan dan program perbaikan layanan. 4. Peningkatan Kualitas Layanan: Menyediakan masukan untuk meningkatkan kualitas layanan publik sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat. 5. Transparansi dan Akuntabilitas: Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan layanan publik, serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. 6. Mendorong Partisipasi Masyarakat: Mendorong masyarakat untuk berpartisipasi dalam evaluasi dan perbaikan layanan, sehingga menciptakan rasa kepemilikan atas pelayanan yang diberikan. 7. Monitoring Kinerja: Memfasilitasi pemantauan kinerja layanan dari waktu ke waktu, sehingga instansi dapat melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan. Dengan tujuan-tujuan ini, Survei IKM berperan penting dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan publik, serta memenuhi ekspektasi masyarakat. |
Versi | 0.1 |